Soporte de Capy Scan
Una app para iPhone que escanea documentos con la cámara y los convierte en PDF con texto buscable. Todo el procesamiento se hace en tu dispositivo.
Contacto
Envía tus sugerencias o problemas a la dirección siguiente. Indica el modelo de tu iPhone, la versión de iOS y los pasos que seguiste: así podremos solucionarlo antes.
algorist.dev@gmail.com (Algorist)
Preguntas frecuentes
- ¿Qué puedo hacer gratis?
- Escanear (sin límite de páginas), guardar, compartir e imprimir PDF, usar carpetas y etiquetas, buscar por nombre y por el texto de los documentos y leer códigos QR es siempre gratis. Los PDF guardados no llevan marca de agua y no hay anuncios.
- ¿Qué ofrece Pro?
- Anotaciones, firmas, tachado y marcas de agua; escaneo de libros, documentos de identidad, tarjetas de visita y recibos; exportación a JPG y texto; protección con contraseña; copiar y traducir texto; combinar PDF y extraer páginas; y recordatorios. Es una compra única, sin cuotas mensuales ni anuales. Compatible con Compartir en familia.
- ¿Qué pasa cuando termina la prueba?
- Puedes probar todo Pro durante 7 días al final de las pantallas de bienvenida o con «Prueba gratis 7 días» en la información de Pro. La prueba empieza como una compra gratuita (0 €) de la App Store, así que verás una confirmación de compra. Al terminar no se cobra nada automáticamente y los PDF que hayas creado se conservan. La prueba se puede usar una vez por cuenta de Apple.
- He cambiado de dispositivo o he reinstalado la app y no tengo Pro
- Toca «Restaurar compras» en Ajustes o en la pantalla de información de Pro. Debes haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple con la que compraste.
- ¿Suena el obturador?
- No. Si quieres que suene, activa «Reproducir sonido del obturador» en Ajustes.
- ¿Dónde se guardan los PDF?
- En este iPhone. También puedes verlos en la app Archivos, en «En mi iPhone» → «Capy Scan». No se suben automáticamente a ninguna nube.
- ¿Necesito una cuenta?
- No. No hay registro ni inicio de sesión.