Soporte de Capy Scan

Una app para iPhone que escanea documentos con la cámara y los convierte en PDF con texto buscable. Todo el procesamiento se hace en tu dispositivo.

Contacto

Envía tus sugerencias o problemas a la dirección siguiente. Indica el modelo de tu iPhone, la versión de iOS y los pasos que seguiste: así podremos solucionarlo antes.

algorist.dev@gmail.com (Algorist)

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo hacer gratis?
Escanear (sin límite de páginas), guardar, compartir e imprimir PDF, usar carpetas y etiquetas, buscar por nombre y por el texto de los documentos y leer códigos QR es siempre gratis. Los PDF guardados no llevan marca de agua y no hay anuncios.
¿Qué ofrece Pro?
Anotaciones, firmas, tachado y marcas de agua; escaneo de libros, documentos de identidad, tarjetas de visita y recibos; exportación a JPG y texto; protección con contraseña; copiar y traducir texto; combinar PDF y extraer páginas; y recordatorios. Es una compra única, sin cuotas mensuales ni anuales. Compatible con Compartir en familia.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Puedes probar todo Pro durante 7 días al final de las pantallas de bienvenida o con «Prueba gratis 7 días» en la información de Pro. La prueba empieza como una compra gratuita (0 €) de la App Store, así que verás una confirmación de compra. Al terminar no se cobra nada automáticamente y los PDF que hayas creado se conservan. La prueba se puede usar una vez por cuenta de Apple.
He cambiado de dispositivo o he reinstalado la app y no tengo Pro
Toca «Restaurar compras» en Ajustes o en la pantalla de información de Pro. Debes haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple con la que compraste.
¿Suena el obturador?
No. Si quieres que suene, activa «Reproducir sonido del obturador» en Ajustes.
¿Dónde se guardan los PDF?
En este iPhone. También puedes verlos en la app Archivos, en «En mi iPhone» → «Capy Scan». No se suben automáticamente a ninguna nube.
¿Necesito una cuenta?
No. No hay registro ni inicio de sesión.