Assistance Capy Scan
Une app iPhone qui scanne vos documents avec l’appareil photo et les transforme en PDF dans lesquels vous pouvez chercher. Tout le traitement se fait sur votre appareil.
Nous contacter
Envoyez-nous vos signalements de problème et vos suggestions à l’adresse ci-dessous. Indiquez le modèle de votre iPhone, la version d’iOS et les étapes qui ont mené au problème : nous pourrons corriger plus vite.
algorist.dev@gmail.com (Algorist)
Questions fréquentes
- Que puis-je faire gratuitement ?
- Scanner (sans limite de pages), enregistrer, partager et imprimer des PDF, utiliser les dossiers et les tags, chercher par nom et dans le texte, et lire les QR codes : tout cela reste gratuit, pour toujours. Les PDF enregistrés n’ont jamais de filigrane et l’app n’affiche aucune publicité.
- Qu’apporte Pro ?
- Annotation, signature, caviardage et filigrane ; scan de livres, de pièces d’identité, de cartes de visite et de tickets ; export en JPG et en texte ; protection par mot de passe ; copie et traduction du texte ; fusion de PDF et extraction de pages ; rappels. C’est un achat unique, sans abonnement mensuel ni annuel. Compatible avec le Partage familial.
- Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?
- À la fin des écrans d’accueil, ou avec « Essayer gratuitement pendant 7 jours » dans la présentation de Pro, vous pouvez tester toutes les fonctions Pro pendant 7 jours. L’essai démarre comme un achat gratuit sur l’App Store ; vous devrez donc confirmer l’achat une fois. À la fin, rien n’est débité automatiquement et les PDF que vous avez créés restent en place. L’essai n’est disponible qu’une fois par compte Apple.
- Pro ne fonctionne plus après un changement d’iPhone ou une réinstallation
- Touchez « Restaurer les achats » dans les Réglages ou dans la présentation de Pro. Vous devez être connecté avec le même compte Apple que celui utilisé pour l’achat.
- L’app fait-elle un bruit d’obturateur ?
- Non. Pour l’activer, allumez « Jouer le son d’obturateur » dans les Réglages.
- Où sont enregistrés mes PDF ?
- Sur cet iPhone. Vous les retrouvez aussi dans l’app Fichiers, sous « Sur mon iPhone » → « Capy Scan ». Aucun envoi automatique vers le cloud n’est effectué.
- Faut-il un compte ?
- Non. Il n’y a ni inscription ni connexion.