Capy Scan ondersteuning
Een iPhone-app die documenten met de camera scant en er pdf’s met doorzoekbare tekst van maakt. Alles gebeurt op je apparaat.
Contact
Stuur problemen of wensen naar het onderstaande adres. Vermeld je iPhone-model, de iOS-versie en de stappen die tot het probleem leidden, dan kunnen we het sneller oplossen.
algorist.dev@gmail.com (Algorist)
Veelgestelde vragen
- Wat kan ik gratis gebruiken?
- Scannen (onbeperkt aantal pagina’s), pdf’s bewaren, delen en afdrukken, mappen en labels, zoeken op naam en in de tekst van documenten en het lezen van QR-codes blijven altijd gratis. Op bewaarde pdf’s staat geen watermerk en je ziet geen advertenties.
- Wat is het verschil met Pro?
- Met Pro kun je markeren, handtekeningen zetten, zwartmaken en watermerken toevoegen, boeken, id-kaarten, visitekaartjes en bonnetjes scannen, exporteren als JPG en tekst, pdf’s met een wachtwoord beveiligen, tekst kopiëren en vertalen, pdf’s samenvoegen en pagina’s extraheren en herinneringen instellen. Het is een eenmalige aankoop, zonder maand- of jaarkosten. Delen met gezin wordt ondersteund.
- Wat gebeurt er als de proefperiode afloopt?
- Aan het einde van de welkomstschermen of via ‘7 dagen gratis proberen’ in het Pro-scherm kun je 7 dagen alle Pro-functies proberen. De proefperiode start als een gratis aankoop in de App Store, dus je moet de aankoop één keer bevestigen. Als de proefperiode afloopt, wordt er niets automatisch afgeschreven en blijven je pdf’s gewoon staan. De proefperiode kan één keer per Apple Account worden gebruikt.
- Ik heb een ander toestel of de app opnieuw geïnstalleerd en Pro werkt niet
- Tik in de instellingen of in het Pro-scherm op ‘Herstel aankopen’. Je moet daarvoor zijn ingelogd met hetzelfde Apple Account als waarmee je hebt gekocht.
- Maakt de app een sluitergeluid?
- Nee. Wil je het wel horen, zet dan ‘Sluitergeluid afspelen’ aan in de instellingen.
- Waar worden mijn pdf’s bewaard?
- Op je iPhone. Je kunt ze ook zien in de Bestanden-app onder ‘Op mijn iPhone’ → ‘Capy Scan’. Er wordt niets automatisch naar de cloud geüpload.
- Heb ik een account nodig?
- Nee. Je hoeft je niet te registreren of in te loggen.